寒流来袭 电暖器“上线”要留心

随着一年中最寒冷的时候——冬至的来临，气温明显降低，对于没有暖气的南方家庭，大多会选择购买电暖器取暖。但面对市场上各式各样、琳琅满目的电暖家电，却常常让人感觉眼花缭乱、无从下手。如何正确选购和使用电暖器，安全、温暖地度过寒冬？近日，消委会提示广大消费者，在选购和使用电暖器时，要注意以下几个方面：

首先，选择正规商超购买。由于电暖器技术门槛较低，作坊式小企业的产品在工艺上无法确保安全性，消费者要综合考虑电暖器的质量、性能、使用寿命等因素，选择正规购物场所和信誉好的正规网店或旗舰店购买，正规的商超有规范的进货渠道，电暖器质量能得到充分的保障。

第二，注意查看标识标志。选购时要注意产品标识、规格、型号应与说明书一致，应有国家强制性认证标志(3C标志)、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等；要注意与家用电表容量相匹配，最好不高于2000W，以免因电暖器功率过大引发断电或其他意外；潮湿环境下使用电暖气，还应查看有无防水认证标志；仔细检查电源连接线及外部软线的质量、风扇电机的噪声以及转动体是否有异常响声等等。

第三，勿图低价注重质量。开关、温控器、接线端子等关键零件决定电暖器的质量，消费者选择时可现场调试，选择品牌信誉好、售后服务好的电暖器，不能一味考虑低价随意购买。一些厂家为追求利润，在生产和制造中使用低劣零部件来降低成本，质量不过关的电暖器会给消费者带来安全隐患。

第四，科学使用注意安全。消费者在使用电暖器过程中，应当注意其他附属设备的安全要求，要使用带地线的三孔插座，插座不要位于电暖器上方，最好使用带有过流保护装置的插线板，以防发生危险；由于电暖器本身表面温度很高，如果在电暖器上覆盖物品，容易使电暖器热量不能及时散发，而造成电暖器烧坏的现象；电暖器应放在不易碰触的地方，远离可燃烧物，离墙应有20厘米左右的距离；有些电暖器具有防水功能，则要注意插座处是否干燥，其电线要有绝缘橡胶保护，并能保证与机体的连接处100%防水。在使用中发现电暖器有问题应该停止使用，并及时与经销商和售后联系，不能自行检修故障。

最后，消委会提醒广大消费者购买电暖器时应索要并保存好购物凭证，网购时要保留好交易记录等，一旦发生消费纠纷，及时向有关部门和消协投诉，维护自身的合法权益。